En quelques mots...
Contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers à la sous-préfecture de Narbonne.Animer l'espace des points numériques pour aider les usagers dans les démarches en ligne de l'ANTS.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le volontaire aidera les personnes à vérifier que leur dossier est complet et pourra répondre à leurs questions à l'accueil de la sous-préfecture.Il pourra aider les usagers à lire les documents fournis et les comprendre.Accompagner et faciliter la phase d'accueil.
Actions
Le volontaire service civique assure une médiation, il accompagne les usagers dans les démarches administratives.Il anime l'espace numérique public dédié aux démarches en ligne et accompagne les usagers qui rencontrent des difficultés avec l'informatique.
Le volontaire service civique assure une médiation, il accompagne les usagers dans les démarches administratives.Il anime l'espace numérique public dédié aux démarches en ligne et accompagne les usagers qui rencontrent des difficultés avec l'informatique.
Capacité d’initiative
Durée hebdomadaire de la mission: 25 heures
Votre environnement
Tutorat et accompagnement
Tutrice: Mme Laurie OLIVE cheffe de la mission sécurité et règlementation
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