Publiée le 14 juin
Mission du poste
Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients
Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).
Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.
Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.
Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.
Vous êtes dans une équipe de 4 personnes.
Vous avez également de l'accueil, des tâches administratives et de la location de véhicules
CDD 31H15 à pourvoir du 15/06 au 27/06/26 pour remplacement et reconduction possible. Vous devez être disponible sur toute la période allant de juin à août pour postuler
Travail du lundi au samedi
Profil recherché
Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients.
Vous devez pouvoir faire face à des coups de feu et effectuer un rendu monnaie sans erreur.
Entreprise
Le Groupement Mousquetaires regroupe 7 enseignes : Intermarché, Netto, Bricomarché, Bricorama, Brico Cash, Roady et Rapid Pare-brise. Offrant une large gamme de produits et services, il couvre plus de 300 métiers et donc de nombreuses opportunités professionnelles.
