Vous avez le goût du challenge et aimez le contact client ? Vous souhaitez préparer un Titre Professionnel de Conseiller Commercial tout en développant une expérience terrain valorisante ? Cette opportunité est faite pour vous !
Dans le cadre de votre alternance, vous serez accompagné(e) afin de monter en compétences sur les dimensions commerciales, relationnelles et administratives du métier.
Vos missions :
- Accueillir, informer et conseiller les clients (particuliers et professionnels) en présentiel et à distance (téléphone, mail, chat).
- Analyser les besoins, réaliser des devis et proposer des solutions adaptées.
- Accompagner les clients dans la souscription, la gestion et le renouvellement de leurs contrats.
- Assurer le suivi administratif des dossiers (pièces, avenants, sinistres, relation partenaires).
- Participer à la prospection, aux relances commerciales et au suivi des leads.
- Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients via les outils du cabinet et les actions de communication digitale.
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