STR GESTION DES CONTRATS NE (6759)
Mission
DEKRA Industrial recherche un/e Assistant/e de Gestion de Contrats pour son agence de Metz.
Sous la hiérarchie du Responsable Opérationnel et de son adjointe, vous assurez, une fois les affaires conclues, la mise en œuvre de nos contrats de prestation. En autonomie, sur un périmètre déterminé, vous serez garant/e de la fiabilité des données et de la satisfaction client.
Si vous aimez communiquer une information de qualité, contribuer au respect des engagements clients, veiller à la cohérence de l'organisation des interventions, alors ce poste est fait pour vous.
Concrètement ? Vous devrez :
- Enregistrer et traiter les commandes client
- Créer des ordres d'intervention, affecter des intervenants aux prestations à la date prévue
- Mettre à jour des données et des documents, réceptionner les livrables
- Fidéliser le client par la relation de confiance et la qualité de service
- Assurer le reporting à la Responsable Opérationnelle Adjointe
Profil recherché
Nous recherchons une personne titulaire d'un niveau minimum BAC type Gestion ou Administration.
Vous êtes reconnu/e pour votre maîtrise des outils informatiques (pack office) et votre sens de l'organisation. Vous êtes aussi… Autonome et rigoureux/se, doté/e d'un excellent relationnel et reconnu/e pour votre capacité à trouver des solutions.
Poste en 39 heures hebdomadaires avec 11 jours de RTT et 13ème mois.
Mais aussi
- Tickets restaurants de 10,50e (pris en charge à 60% par l'employeur)
- Avantages du CSE, Prime vacances
N'hésitez plus à postuler pour rejoindre notre super équipe !
Pleinement engagé en faveur de la diversité, DEKRA vous informe que l'ensemble de ses postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.
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