Titre professionnel conseiller commercial - niveau bac en 1 an alternance / apprentissage h/f

Titre Professionnel Conseiller Commercial - niveau BAC en 1 an Alternance / Apprentissage H/F, Lyon

CMA Auvergne-Rhône-Alpes

La formation est complète et dispense 2 blocs de compétences opérationnels :

1. BLOC 1 : Prospecter un secteur de vente
2. BLOC 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Techniques de prospection commerciale.

Maîtrise des étapes de la vente.

Suivi et fidélisation du client.

Gestion de la relation client via CRM.

Adaptation à différents types de clients et produits.

Postes visés : Conseiller(ère) commercial(e), Chargé(e) de clientèle, Attaché(e) commercial(e).

Le Titre Professionnel Conseiller Commercial, c'est pour qui ?

Il s’adresse principalement à des personnes souhaitant exercer dans la vente et la relation client, notamment dans un cadre B2B (entreprises) ou B2C (particuliers).

Prérequis :

* Avoir validé un niveau 3 ou expériences professionnelles équivalentes
* Jeunes de 16 à 29 ans
* Public en reconversion

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Auvergne Rhône-Alpes propose sur Lyon-Confluence, la formation en apprentissage pour le Titre professionnel Conseiller Commercial, reconnu par l'Etat, Titre du Ministère du Travail.

Contenu de la formation :

* Techniques de prospection et développement commercial
* Maîtrise des étapes de la vente
* Suivi et fidélisation du client
* Gestion de la relation client via CRM
* Adaptation à différents types de clients et produits

Débouchés :

* Conseiller(ère) commercial(e)
* Vendeur(se) B to B / B to C
* Chargé(e) de clientèle
* Technico-commercial(e)
* Attaché(e) commercial(e)

Informations complémentaires :

* Durée : 12 mois en alternance, rentrée septembre 2025
* 406 heures de formation, soit 1/4 du temps en formation, 3/4 en entreprise
* Rythme : 2 jours par semaine en formation
* Aucun frais pour le candidat, possibilité de choisir son école
#J-18808-Ljbffr