Permanent à temps plein | Lieu de travail à déterminer
Collaborer pour que chaque client reçoive le meilleur service, dans les délais prescrits, vous anime ? Vous êtes une personne rigoureuse sans être rigide ? Vous aimez proposer des solutions optimales ? Nous avons besoin de vos compétences.
Relevant de la directrice adjointe en gestion intégrée des risques, fraude et crimes financiers, en tant qu’agent intermédiaire en crimes financiers, vous serez responsable de mener des enquêtes approfondies sur des activités financières suspectes et de jouer un rôle décisionnel dans les cas de fraude. Vous mettrez en œuvre les priorités stratégiques conformément aux normes et procédures opérationnelles. Vous agirez en tant que coach auprès des membres-clients, des ressources aux services particuliers et entreprises, ainsi que des filiales, pour assurer leur compréhension des bonnes pratiques et exigences en matière de fraude. Vous collaborerez étroitement avec les forces de l'ordre et les institutions financières pour identifier, enquêter et recouvrer des fonds impliqués dans des activités financières suspectes.
Exigences
1. Diplôme d’études collégiales en administration des affaires ou domaine relié
2. Trois (3) années d’expérience pertinente en fraude, conformité réglementaire ou dans le secteur des services financiers
3. Savoir planifier et gérer efficacement des échéanciers
4. Expérience en service à la clientèle multiple et diversifiée
5. Maîtrise des deux langues officielles ; l'espagnol serait un atout
Compétences comportementales
* Rigueur et minutie
* Prise de décisions de qualité
* Résolution de problèmes
* Capacité à travailler de façon autonome et en équipe, avec de bonnes compétences en communication écrite et orale
* Communication interpersonnelle efficace
* Respect strict de la confidentialité et de l'intégrité dans le traitement des informations sensibles
Connaissances complémentaires
* Stratagèmes de fraude
* Environnement réglementaire à la LRPCFAT
* Environnement « caisse »
* Communication écrite maîtrisée
* Capacité à dialoguer efficacement avec les clients et autres intervenants
* Maîtrise de la suite Microsoft Office
Conditions de travail
Ce poste requiert une grande flexibilité concernant les horaires. Des relais de travail planifiés en journée, soir, nuit et week-end sont prévus, avec des périodes de rappel selon les situations. Toute personne postulant doit être légalement autorisée à travailler au Nouveau-Brunswick à la date d'embauche.
UNI offre une rémunération et des avantages sociaux compétitifs en Atlantique, incluant un régime d’assurance collective et un régime de pension. Le salaire sera déterminé selon compétences et expérience, dans l’échelle salariale prévue. Toute demande sera traitée de manière confidentielle.
Veuillez postuler au plus tard le 27 avril 2025.
Numéro du concours
2504030810IE-ANFO
Gestion des talents
295, boul. Saint-Pierre Ouest
Case postale 5554
Caraquet NB E1W 1B7
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.