Nous recherchons un(e) Responsable Drive motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'un magasin de la Grande Distribution. Vous serez en charge de la gestion et du développement de notre service drive, garantissant la satisfaction de nos clients. Missions principales : Superviser et coordonner l'ensemble des opérations du drive (préparation, livraison, gestion des stocks). Encadrer et animer l'équipe du drive. Gestion du planning de l'équipe Assurer la qualité du service et le respect des procédures. Optimiser les processus pour améliorer la productivité et la satisfaction client. Participer à la gestion des commandes, inventaires et réassorts. Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives.
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