Connaissez-vous MGEN ?
-Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
-Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
-10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT)
-Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
-Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
La MGEN s'engage dans une transformation ambitieuse de son modèle marketing et digital, évoluant vers une approche B2B2C plus servicielle, personnalisée et axée sur l'accompagnement de nos adhérents à chaque étape de leur parcours. Cette mutation stratégique vise à optimiser notre cross-sell digital, en l'alignant sur les standards des assurtechs tout en préservant nos valeurs mutualistes de responsabilité et de non-intrusion. Notre objectif est clair : mieux répondre aux besoins de nos adhérents, proposer les offres pertinentes au bon moment, scénariser les parcours digitaux et renforcer la lisibilité de nos garanties. Cette transformation s'articule autour de processus de Discovery innovants, d'une diffusion et d'une exposition aux meilleures pratiques, et de POC transexpertises pour apprendre en faisant. Nous construisons ensemble le futur de la protection sociale. En tant que Product Marketing Manager, vous serez au coeur de cette transformation, jouant un rôle clé dans la définition et la mise en oeuvre de notre stratégie de cross-sell serviciel et responsable. Votre mission principale sera d'accompagner la montée en maturité produit, de concevoir et de formaliser un narratif cohérent, tout en créant un pont essentiel entre le digital et le marketing pour accélérer l'adoption de nouvelles pratiques.
Vos responsabilités incluront notamment :
Préparer le futur du cross-sell serviciel et responsable :
Développer un cross-sell qui éclaire l'adhérent sans le pousser, l'accompagne sans le sur-solliciter, propose sans forcer, et simplifie des garanties souvent complexes à appréhender.
Structurer un marketing produit moderne, inspiré des meilleures assurtechs :
Clarifier le positionnement de chaque offre, construire des messages clés percutants, formaliser un Go-To-Market structuré, aligner les équipes internes, accélérer le time-to-market et rendre les garanties compréhensibles par tous.
Bâtir des leviers structurants pour la stratégie de contenu :
Développer une stratégie de contenus d'onboarding et d'activation pour guider l'adhérent, renforcer l'adoption de l'espace personnel, réduire les sollicitations en gestion et sécuriser les premières interactions.
Exploiter intelligemment la donnée pour segmenter les adhérents, déclencher les bons messages, créer des triggers éditoriaux et contextualiser les contenus.
Élaborer une stratégie de contenu d'acquisition pour renforcer la notoriété, attirer des cibles plus jeunes, nourrir un cross-sell futur et moderniser l'image de la MGEN.
Concevoir des contenus personnalisés pour le modèle B2B2C, adaptés à nos cibles et segments spécifiques.
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