Votre rôle consiste à assurer la planification optimale des tournées, le suivi administratif rigoureux des flux de déchets et à maintenir une relation quotidienne fluide avec les chauffeurs et les clients. Activités et Tâches Gestion Opérationnelle & Planning Organisation des tournées : Planifier les trajets quotidiens des chauffeurs en optimisant les parcours. Réactivité en temps réel : Réorganiser les trajets face aux imprévus (pannes, absences, surplus de volume). Service Client : Réceptionner les demandes de collectes ponctuelles et traiter les réclamations (bacs non collectés, problèmes d'accès, etc.). Suivi Administratif & Conformité Gestion documentaire : Créer, valider et transmettre les Documents d'Accompagnement Commercial (DAC) obligatoires. Pesage : Enregistrer les tonnages entrants au pont-bascule et vérifier la cohérence avec les bons de commande. Reporting : Assurer le suivi administratif global du département logistique. Management Assurer le management opérationnel des collecteurs sur le terrain. Bienvenue chez ACTUAL, Manon, Annabelle et Juline vous accueillent du Lundi au Vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h30. Quelques soit vos compétences, il y a forcément une mission pour vous quelque part ! Profil Recherché Formation & Expérience : Diplôme : Bac 2/3 en Transport ou Logistique.Expérience : Minimum 2 ans au sein d'un département logistique.Compétences Techniques : Maîtrise du Pack Office (la connaissance d'un logiciel de gestion logistique est un plus).Connaissance de la réglementation transport et de la RSE. Compétences en logistique opérationnelle et management d'équipe de terrain.Qualités Personnelles : Excellentes capacités relationnelles. Rigueur, réactivité et grand sang-froid face au stress.
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