Conseiller service après-vente mécanique - h/f

Mission

L’équipe de la concession RENAULT du Groupe Faurie à GOURDON attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.


Nous recherchonsunCONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE MÉCANIQUE - H/F,

en CDI, à temps plein soit 39h00 par semaine du lundi au vendredi.

En nous rejoignant :

1. Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en, n’a cessé de se développer.
2. Comme les collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile et le poids lourd.
Voici les défis et les missions qui vous attendent :
3. Accueillir les clients dans les ateliers
4. Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier
5. Assurer la prise en charge des véhicules
6. Coordonner l’intervention de réparation mécanique
7. Développer le commerce et conseiller les clients sur les prestations à effectuer
8. Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
9. Facturer et encaisser les clients
10. Gérer les dossiers de garanties avec les constructeurs
Les avantages :
11. Une carte SWILE pour les titres restaurant
12. Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
13. Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
14. De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.

Profil

Vous :
15. Maîtrisez les outils informatiques (traitement de texte et tableurs)
16. Avez un excellent sens relationnel et des compétences en gestion des conflits, tant avec les clients qu'en milieu professionnel
17. Appréciez travailler en équipe et disposez d’un fort esprit collaboratif
18. Êtes rigoureux, autonome et doté d’un bon sens commercial
19. Êtes titulaire du permis B, ce qui vous permet de tester, déplacer les véhicules et effectuer des contrôles qualité


Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature !

Compétences

Rigueur Organisation Reactivité

Infos pratiques

Une région où il fait bon vivre… 4 bonnes raisons de venir vivre sur notre territoire : 1. Ici, le temps de trajet moyen entre le lieu de domicile et le travail est de 17 minutes. 2. Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu’en région parisienne. 3. Ici, le prix du m² immobilier est en moyenne de €. 4. Ici, au sein du Groupe Faurie, la promotion interne n’est pas une vaine promesse. C’est un engagement. Avez-vous déjà goûté au Pastis quercynois ? Cela fait partie des spécialités que vous pourrez savourez dans notre région. Ville de habitants, Gourdon est une terre entre Quercy et Périgord. Une porte fortifiée, des ruelles étroites, des maisons à colombages… Campée au sommet d’une butte, la ville, classée parmi « Les Plus Beaux Détours de France », doit sa fortune et sa richesse architecturale aux tisserands et drapiers du Moyen-Age.