Description de l'entreprise
Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !
Intermarché, l’enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires, bénéficie d’un positionnement unique de Producteurs & Commerçants. S’appuyant sur le Groupement, Intermarché propose des produits sains, accessibles, issus d’une production française et responsable. Son objectif est de rendre le mieux manger accessible à tous, un engagement qui anime ses équipes au quotidien. Avec 1 800 points de vente répartis sur tout le territoire, Intermarché est une enseigne solidaire et de proximité, très appréciée des Français.
Le magasin Intermarché de Bergerac souhaite renforcer son secteur Caisse/Accueil/Drive en recrutant un Responsable adjoint(e) caisse - drive H/F. Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation à l’attention de M. et Mme Le Nan.
Description du poste
Vous contribuerez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vos principales missions seront :
1. Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
2. Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
3. La gestion de la qualité de la relation client ;
4. La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque, etc.) ;
5. L’optimisation du passage en caisse des clients et le suivi des réclamations ;
6. Le pilotage des objectifs de performance et de productivité, avec les actions correctives nécessaires ;
7. La gestion du fichier articles via Mercalys en collaboration avec les responsables de secteurs et de rayons ;
8. La gestion du service location de véhicule ;
9. La gestion du service Drive.
Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont des valeurs fortes. Si vous souhaitez vous investir et évoluer au sein d’une équipe passionnée, votre talent sera reconnu.
Votre capacité à manager des équipes, à communiquer efficacement et à vous orienter vers le client seront des atouts essentiels. Une première expérience en management d’équipe en contact avec la clientèle, en tant que responsable ou adjoint, est requise.
Vous bénéficierez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + primes sur objectifs + mutuelle, de cinq semaines de congés payés, d’un accès au plan d’épargne entreprise et de 5 % de remise sur vos achats.
Nos parcours de développement des compétences vous permettront d’évoluer rapidement au sein de l’entreprise.
Vivez votre passion et rejoignez une équipe humaine et conviviale !
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