Secrétaire médicale au sein du samu93 f/h

Métier
Assistanat secrétariat - secrétariat

Type de contrat
Titulaire ou CDI

Service d'affectation
SAMU 93

Présentation du service

Le SAMU – Centre 15 exerce les missions suivantes:

* CRRA: Centre de Réception et de Régulation des appels
* Assure une écoute permanente des appels médicaux
* Détermine et déclenche dans le délai le plus rapide la réponse optimale à la nature de l’appel
* Organise le transport du patient vers l’unité d’accueil la plus adaptée à son état
* Participe à des activités de recherche dans le domaine de la médecine pré-hospitalière
* Participe à des exercices de catastrophe

Vos missions

Missions Générales:

* Assure l’accueil physique des patients ou de leur famille
* Assure la réception et distribution du courrier
* Assure l’organisation et planification des réunions, formations…
* Assure les prises de rendez-vous et la tenue des agendas
* Assure la gestion des appels téléphoniques internes et externes (répond aux demandes, oriente les appels,)
* Assure les correspondances avec les patients, les médecins traitants, les familles
* Assure le traitement des courriers, des dossiers et documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage)
* Assure la mise en forme de documents, rapports, courriers, reprographies
* Assure la gestion et diffusion des messages et de l’information (traitement des messages électroniques)
* Assure la gestion les cahiers mensuels: (SMUR pédiatrique, Places; Transmissions des consignes des régulateurs; Présence journalière des ARM; de consignes flotte PDS)
* Assure la gestion des dossiers pédiatriques (classement et archivage).
* Assure les demandes de dossiers pour les réclamations (Certificats de décès ou de non contagion en lien avec les patients du SMUR)
* Assure le suivi des demandes de dossiers, réclamations et plaintes
* Assure la gestion des affaires médico-légales (recherche appels sur enregistreurs- retranscription des bandes sonores – organisation de la saisie des dossiers)
* Assure la gestion du dossier «impayé» des transports en ambulance sur ADP, les transports Bariatriques.
* Assure la gestion du dossier des ambulances privées (planning-contraventions)
* Assure la rédaction des plannings médecins, recueil des desiderata, saisie, diffusion et modifications en temps réel
* Assure la gestion sur CHRONOS des tableaux de service mensuels du personnel médical (Avicenne, Jean Verdier, SMUR Pédiatrique)
* Assure la gestion du dossier du Salon International de l’Aéronautique et de l’Espace, des évènements et manifestations de grande ampleur
* Assure la gestion des exercices majeurs dans le département
* Assure la continuité du Secrétariat (Activités ponctuelles du SAMU-SMUR lors d’absence des 2 autres AMA)

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES
- Bac Sciences Médico Sociales ou Concours AMA, BTS secrétariat et concours AP-HP

Connaissances associées :
- Connaissance des outils informatiques et des principaux logiciels bureautiques
- Appli-SAMU-Centaure 15




Horaires de travail
38h par semaine

Télétravail
Non

Vos avantages à l'AP-HP
-Restauration d'entreprise -Remboursement du titre de transport à hauteur de 75 %


Description de l'hôpital
Situé à Bobigny (93), l'hôpital Avicenne exerce une triple mission de soins, de recherche et d'enseignement. Il est orienté vers deux axes forts: la cancérologie (avec un centre expert onco-thorax, un centre spécialisé en hépatologie) et la prise en charge médico-chirurgicale de l'obésité. Il propose une prise en charge complète dans toutes les spécialités médicales.

Référence de l'offre
2025-15478