ERS MAINE, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, est spécialisée dans le domaine de la distribution d'énergie (réseaux électriques aériens, souterrains) et de l'éclairage public. Vous organiserez et réaliserez la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison client.
Vous réaliserez l'interface entre les clients, et les services internes de l'entreprise.
Vous réaliserez des missions d'assistanat à l'exploitation comme l'élaboration des offres, la tenue des carnets de commandes (enregistrement et suivi), la gestion des appels téléphoniques et le traitement du courrier.
Vous prendrez en charge :
Au niveau de la Gestion client :
- Le contrôle de la commande client : créer et mettre à jour les fiches clients, vérifier la nature juridique du contrat, vérifier les remises et les marges, etc
- L'assistanat des chargés d'affaires dans les tâches administratives (demandes d'agréments des sous-traitants, PPSPS, assurance, etc.)
- L'assistanat du chef d'entreprise dans le prévisionnel de facturation : valider le prévisionnel de facturation suivant le calendrier, établir les situations mensuelles d'avancement de travaux, obtenir le PV de réception, suivre les règlements, gérer les litiges
- L'établissement de la facturation
- Le recouvrement des créances clients en lien avec la Direction Trésorerie :
o Relance les clients concernant les retards de paiement
o Recouvre les impayés des clients
o Récupère les impayés
Au niveau de la Gestion salarié
- Préparation des éléments de payes, contrôle des pointages, des visites médicales, des formations réglementaires
- Suivi des intérimaires
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