Nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F pour notre client, spécialisé dans la distribution de dispositifs médicaux. Vous contribuerez à la gestion des appels d'offres, de la constitution des dossiers jusqu'au suivi des actions liées, et viendrez en appui au chargé des marchés publics, au responsable service client ainsi qu'au commercial référent.
Rattaché(e) au Responsable service client, vos principales missions seront les suivantes :
- La gestion des appels d'offres publics et privés : analyse des dossiers, constitution des réponses, suivi des échéances et coordination avec les commerciaux terrain ainsi qu'avec la direction commerciale pour les aspects techniques et tarifaires
- Veiller à la bonne circulation des appels d'offres, dans le respect des procédures internes et à travers l'outil dédié (Wanao), en veillant à l'exactitude des informations renseignées
- Suivre les reconductions d'appels d'offres, la mise à jour des tarifs et catalogues, ainsi que la transmission des données contractuelles
- Suivre de manière hebdomadaire les ruptures sur les comptes clés et les références stratégiques (notamment les produits 20/80), et l'accompagnement des switchs de commandes concernant les ruptures et surstockages majeurs
- Assurer le support administratif et commercial du secteur F (Nord-Est), incluant la saisie et le contrôle des commandes, les réponses aux demandes spécifiques et la coordination avec le service clients
- Gérer un portefeuille commercial en lien avec un secteur géographique défini, en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes terrain
- Répondre ponctuellement au standard afin de fluidifier l'accueil téléphonique du service
- Faire preuve de polyvalence lorsque c'est nécessaire, en assurant toute tâche utile au bon fonctionnement du service clients et des opérations commerciales
Profil recherché :
Afin de réussir à ce poste, voici ce que vous devez avoir :
- Être titulaire d'un diplôme Bac +3 à dominante commerciale, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 2 ans, idéalement dans un environnement lié aux appels d'offres
- Maitriser les processus liés aux appels d'offres publics et privés ainsi que les outils informatiques courants (Word, Excel)
- Avoir une bonne connaissance des dispositifs médicaux ou du secteur des soins serait un réel atout
- Avoir une expérience avec les logiciels CRM tels que Salesforce, Sage X3 V12 ou WANAO est fortement appréciée
- Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'un sens aigu de l'organisation
- Créatif(ve), curieux(se) et doté(e) d'une bonne culture d'entreprise, vous savez prendre des initiatives et proposer des améliorations
Conditions de travail :
- Du lundi au vendredi
- Horaires en journée
- 4.5j travaillés (vendredi après-midi de libre)
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