Dépanneur h/f

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans l'automobile, un Dépanneur H/F à Nanterre en CDI.

PERMIS B OBLIGATOIRE

Missions :

Interventions techniques

- Diagnostiquer les pannes et réaliser le dépannage sur place.
- Assurer et garantir une intervention rapide et fiable de remorquage des véhicules légers.
- Manipuler, charger et sécuriser les véhicules conformément aux procédures et règles de sécurité.

Organisation et coordination

- Être l'interlocuteur privilégié du client lors de l'intervention.
- Créer un climat de confiance grâce à une communication claire, calme et rassurante.
- Représenter Stellantis & You avec professionnalisme, même dans des contextes stressants pour le client.
- Collaborer avec l'équipe Aprèsvente et votre manager pour assurer une gestion optimale des interventions.
- Suivre les protocoles internes (sécurité, remorquage, communication client).
- Rendre compte des opérations réalisées et assurer un reporting clair et précis.

CONTRAT :

- Salaire : 26K€ + variable
- Horaires : base 35h, horaire de jour ou de nuit en fonction des besoins
- Contrat : CDI