Description de l'entreprise ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie ! Présents à Brest, Lorient et Rennes. Formations du Bac2 au Bac5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP). 5 filières pour booster ta carrière : ️ Commerce/Marketing | Communication/Digital | Immobilier/Finance | Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien Avec 550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année ! ♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap. Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM ! Description du poste Lance ta carrière avec une alternance dynamique ! Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, une banque basée à Saint Jacques de la Lande, un(e) chargé(e) de clientéle. Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière ! Formation : BTS NDRC Localisation du poste : Saint Jacques de la Lande Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025 Lieu de formation : ESCAM Rennes Durée de la formation : 2 ans Envie de dynamiser ta carrière et d’acquérir des compétences clés dans un secteur en plein essor ? Rejoins-nous ! TES MISSIONS : Accueillir, conseiller et accompagner les prospects et clients sur les produits bancaires de premier niveau (comptes courants, livrets d’épargne, moyens de paiement, etc.). Valoriser l’image de l’établissement à chaque interaction, en adoptant une posture commerciale proactive et orientée client. Contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux du service, en identifiant les besoins et en proposant les solutions adaptées. Garantir un service de qualité en respectant les procédures internes, les normes de sécurité, et les exigences réglementaires et de conformité, tout en maîtrisant les risques liés à l’activité. CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T’APPORTER : ✅ Une expérience terrain au cœur de l’activité bancaire, avec des interactions directes et régulières avec les clients, pour comprendre leurs besoins financiers et les conseiller sur des solutions adaptées. ✅ Le développement de compétences commerciales et relationnelles : gestion des demandes clients, promotion des produits bancaires, fidélisation et suivi des objectifs commerciaux. ✅ Un accompagnement personnalisé tout au long de l’alternance, pour renforcer ton autonomie, ta gestion des priorités, ta capacité à atteindre les objectifs et à évoluer dans un environnement réglementé. Profil recherché Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance ! Une véritable appétence pour l'univers numérique et multicanal (téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux). La connaissance des produits bancaires (comptes courants, moyens de paiement, épargne, assurances liées aux comptes) serait un plus. Une aisance relationnelle et un sens de l’écoute pour établir des relations de confiance avec les clients. Idéalement, une première expérience dans la relation client, notamment dans un environnement commercial ou bancaire. En t'inscrivant à l'ESCAM, voici ce dont tu bénéficieras: ✅ Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge. ✅ Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral). ✅ Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale ✅ Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante. ✅ Une ambiance de travail conviviale ✅ Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique. ✅ La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage ). ✅ Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves. ✅ Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences. ✅ Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro). Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV ! Réf: 44ed6b5c-0ac0-4bb1-8e4c-ba15eda1b233
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