Description de l'entreprise :
Rejoignez notre hôtel, membre franchisé du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels.
Ayez l'opportunité de devenir un Heartist
Description du poste :
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour intégrer son équipe composée de 6 personnes à La Réception.
Vos missions :
- accueil et renseignements clients
- Check-in et Check-out
- standard téléphonique et prise de réservations
- gestion de la caisse et des facturations/encaissements
- gestion débiteurs
- tâches administratives diverses (traitements des mails, élaborations de devis, proformas et contrats de réservations)
Les conditions de travail :
- shift matin : 07 h 00 à 15 h 30
- shift après-midi : 14 h 30 à 23 h 00
- un maximum de 6 à 7 nuits par an : 22 h 45 à 07 h 15
- 1 weekend de repos garanti au minimum par mois
- 2 jours de repos consécutifs par semaine
Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
Prime / Epargne salariale mise en place par l'employeur
Carte Heartists (tarifs préférentiels hôtellerie Accor)
Nous mettons un point d'honneur sur la qualité de notre accueil à La Réception.
Présentation irréprochable en adéquation avec notre hôtel 3***, excellent relationnel, dynamisme, sourire, ponctualité, flexibilité, polyvalence, rigueur et autonomie sont des qualités exigées pour le poste.
Prêt(e) à relever le défi ?
Venez nous rejoindre ! Et intégrez notre équipe au sein du Groupe Accor !
Qualifications :
6 mois à 1 an d'expérience minimum en Réception dans un hôtel
Connaissance de l'environnement ACCOR et des standards/applications ACCOR sera un gros plus
Maîtrise du logiciel FOLS (hôtel) et BIZZON (Resto)
Maîtrise de l'anglais (on parle tous les jours anglais sans exception)
Informations complémentaires :
La pratique d'autres langues est un plus.
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