Secrétaire médico-social (f/h)

Contexte et définition de poste

Au sein du centre médico-social Colbert à MONT SAINT AIGNAN, le secrétaire médico-social (SMS) assure l’accueil et l’orientation des usagers tout en assistant les professionnels dans la planification et l’organisation de l’activité au quotidien.

Au sein du groupement de la Vallée du Cailly, il y a 6 secrétaires médico-sociales, 11 assistants de service social, 2 TSESF, et 2 TSAPA.
Au sein du CMS de Mont Saint Aignan, il y a 1 secrétaire médico-social, 2 assistants de service social et 1 TSESF.
Missions principales :

1. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers et effectuez une pré-évaluation de la demande.
2. Vous gérez l’affichage des informations et le courrier.
3. Vous répondez quotidiennement aux sollicitations des usagers.
4. Vous aidez aux démarches : négociations d'échéanciers pour le maintien des fournitures d'énergie, eau, prescription de demandes d'aides alimentaires auprès des associations caritatives, notamment.
5. Vous assistez l’équipe de professionnels sociaux et médico-sociaux dans la planification et l’organisation de l’activité du CMS.
6. Vous organisez la logistique des réunions et pouvez également être amené à en rédiger les comptes rendus.
7. Vous mettez à jour et vous gérez les dossiers des usagers dans le logiciel métier.
8. Vous utilisez et actualisez le système d’information conformément aux procédures.
9. Vous veillez au bon déroulement des dossiers des usagers, selon les procédures en vigueur, et au respect des échéances.
10. Vous coordonnez les aspects logistiques avec l’unité administration de la direction.

Profil recherché

11. Cadre d’emplois des Rédacteurs Territoriaux et cadre d'emplois des Adjoints Administratifs avec une expérience avérée sur un poste de secrétaire médico-sociale.
12. Expérience exigée dans le domaine social.
13. Formation Bac à Bac + 2 dans le domaine du social.
14. Vous maitrisez les techniques de secrétariat, de recherche d’informations et possédez des qualités rédactionnelles et d'expression orale.
15. Vous possédez des connaissances sur l’ensemble des dispositifs et des procédures d’accès aux droits.
16. Vous maitrisez l’organisation, les missions et les compétences médico-sociales du Département.
17. Vous connaissez l'environnement partenarial local et spécialisé.
18. Vous possédez des connaissances de la législation relative aux droits des personnes et de la famille.
19. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
20. Vous savez vous adapter aux différents publics et à leurs spécificités.
21. Vous avez des capacités d'anticipation et d'organisation.
22. Sens des relations humaines et de l’accueil.
23. Discrétion, diplomatie, sens de l’écoute et du dialogue.
24. Permis B indispensable.

AVANTAGES

25. Prise en charge d’une partie des frais de déplacement domicile/travail.
26. Association du personnel .
27. Accès gratuit aux six sites et musées du département.
28. Participation à la prévoyance et à la mutuelle si le contrat est labellisé.
29. Titre restaurant.
30. Travail en équipe.