Descriptif du posteVos principales missions après être formé au sein du service SAV/Maintenance sont les suivantes :- Réception des appels entrants des clients,- Prendre note de la panne et échanger avec le clients pour dans premier temps un accompagnent à distance (suivre chek liste)- Transférer les pannes non solutionnées aux techniciens,- Réalisation des commandes et des devis liés à la maintenance,- Suivi quotidien avec les techniciens terrains,- Plani
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