Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Responsable d'agence de location de matériel TP. Vos missions : - Assurer le suivi et la prospection des clients, et élaborer des offres commerciales personnalisées - Gérer les devis, surveiller la concurrence et mettre à jour les conditions tarifaires - Utiliser le CRM et les outils de suivi commercial pour optimiser la relation client - Suivre les achats, contrôler les coûts et gérer les impayés - Valider les commandes et transmettre les informations aux services concernés - Planifier les congés et suivre les horaires de l'équipe - Gérer les conflits internes et maintenir un climat social positif - Veiller à la qualité de l'accueil et du service client - Suivre l'état du matériel, organiser son renouvellement et son entretien - Valider les ventes de matériel d'occasion en collaboration avec les services concernés - Maintenir la propreté et l'organisation du parc - Coordonner avec les équipes pour définir les priorités et proposer des améliorations pour optimiser les processus et réduire les anomalies
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