Rattaché·e au Responsable des Manifestations Organisées (MO), vous jouerez un rôle central dans le développement du chiffre d'affaires des salons, à travers la prospection, la fidélisation, la négociation et l'accompagnement des exposants, tout en assurant un haut niveau de satisfaction client.
Vous intégrerez une équipe à taille humaine, dynamique et engagée, composée notamment d'un·e chef·fe de projet et d'une développeuse commerciale confirmée. Vous travaillerez en lien étroit avec les services communication, marketing et opérations.
L'environnement de travail favorise la collaboration, l'initiative et la responsabilisation. Vous évoluerez dans un cadre hybride (présentiel/télétravail) et utiliserez notamment l'outil métier, ainsi que les canaux de prospection traditionnels et digitaux.
Vos missions :
Développer et fidéliser un portefeuille d'exposants BtoB pour les salons organisés par Saint-Étienne Événements.
Mettre en oeuvre un plan d'action commercial : prospection téléphonique, veille marché, relances, rendez-vous, présence sur d'autres salons.
Négocier et conclure des ventes d'espaces d'exposition et prestations annexes, en lien avec les objectifs de rentabilité.
Suivre l'administratif et le financier : contrats, règlements, reporting, mise à jour des données dans l'outils.
Accompagner les exposants avant, pendant et après les événements.
Contribuer à l'amélioration continue : analyse des retours clients, recommandations, innovation commerciale.
Travailler en synergie avec les chefs de projets, la communication et les équipes techniques pour garantir la qualité globale de l'expérience exposant.
Vous avez le goût du challenge, un fort sens du relationnel et une posture orientée conseil. Vous êtes aussi bien à l'aise en autonomie qu'en collaboration, avec une bonne capacité à prioriser vos actions.
Votre capacité à vous adapter à des pics d'activité, à proposer des actions correctives et à garder une vision orientée client fera toute la différence.
Les avantages :
CDI
Variable annuelle
Télétravail possible : 1 jour/semaine
35h/semaine, du lundi au vendredi (présence requise pendant les salons)
Avantages : téléphone, ordinateur portable, mutuelle, titres restaurant
Possibilités d'évolution au sein du groupe GL events
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