Les missions du poste
Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.
Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
En tant que Chef d'Équipe H/F, vous piloterez une équipe de 3 à 5 techniciens spécialisés en gaz, plomberie et ventilation (VMC) sur l'antenne de Troyes.
Vos responsabilités seront variées et incluront :
1. Vous êtes sur le terrain et intervenez chez les locataires afin d'effectuer des dépannages et visites d'entretien des logements.
2. Gestion de la production : Suivi des interventions d'entretien et de dépannage, et organisation des réunions d'équipe pour atteindre les objectifs.
3. Encadrement d'équipe : Formation, accompagnement et suivi de la qualité des interventions, avec une gestion proactive des éventuels conflits.
4. Logistique et approvisionnement : Suivi des stocks, gestion des commandes de matériel et contrôle des livraisons.
5. Relations client : Maintien d'une relation de proximité avec les gestionnaires et régisseurs, identification des opportunités de travaux supplémentaires et renforcement de la satisfaction des clients.
Le profil recherché
- Vous avez une expérience solide en tant que technicien en maintenance immobilière et en gestion d'équipe.
- Vous êtes reconnu pour vos compétences techniques, votre sens de l'organisation et votre capacité à fédérer une équipe.
- La relation client vous tient à coeur et vous savez instaurer un climat de confiance avec les partenaires et les usagers.
Si vous êtes prêt à relever ce défi dans une entreprise où la performance et l'épanouissement personnel sont encouragés, rejoignez-nous au Groupe ISERBA pour construire ensemble l'avenir de la maintenance immobilière !
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