Le Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 38 agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's est constitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nos partenaires pour l'ensemble de leurs besoins en ressources humaines. Retrouvez-nous sur www.adworks.fr Votre agence ADWORK'S Vendôme, recherche pour l'un de ses clients situé sur Vendôme, un assistant ADV (H/F)
Vos missions seront les suivantes :
* -Vous prenez en charge la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients, en étroite relation avec le compte clé,
* Vous suivez quotidiennement les commandes clients et renseignez vos interlocuteurs sur leur état d'avancement, vous vous assurez de la livraison des produits :
* Enregistrer, saisir les commandes sur le logiciel de gestion commerciale,
* Vérifier les délais d'approvisionnement
* Vous participez à la gestion des litiges en collaboration avec les équipes dédiées ;
* Vous participez à la qualité des relations avec les différents interlocuteurs externes et internes : Production, logistique, comptabilité, etc
* Vous alertez votre Responsable sur tout défaut pouvant entraîner des risques.
* Vous assurez l'interface administrative entre le bureau commercial et les clients
* Une bonne maîtrise de l'Anglais à l'écrit et à l'oral
* Suivre les procédures douanières et réglementaires pour assurer la conformité des échanges commerciaux
(liste non exhaustive)
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