Chez Success RH Partners, nous croyons que chaque parcours est unique. Cabinet de recrutement à taille humaine, nous accompagnons chaque candidat avec écoute, bienveillance et proximité, pour l'aider à trouver le poste qui lui ressemble et à s'épanouir durablement dans son projet professionnel. Avez-vous le sens de l'organisation et l'envie d'assurer le bon déroulement des opérations de transport au quotidien ?
SUCCESSRHPARTNERS recrute, pour l'un de ses clients, un Assistant transport H/F en intérim longue durée. Vous intégrerez une équipe impliquée dans la coordination des flux de livraisons et la qualité du service rendu aux clients.
Au coeur des échanges entre les transporteurs, le service client et les équipes internes, vous veillez au respect des délais et au suivi rigoureux des expéditions. Vous intervenez sur la partie administrative comme sur la coordination opérationnelle des tournées.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
- Assurer la bonne exécution des expéditions quotidiennes
- Contrôler l'acheminement des livraisons et informer les interlocuteurs concernés
- Organiser les livraisons spécifiques selon les besoins du client
- Mettre à jour les données informatiques liées aux tournées et au plan transport
- Vérifier la conformité entre la facturation et les conditions prévues
- Gérer et résoudre les litiges transport avec méthode et réactivité
- Suivre, clôturer et archiver les dossiers de litiges issus du service client
Ce poste demande rigueur, sens du service et capacité à établir des échanges fluides avec différents interlocuteurs internes et externes. Vous aurez un rôle clé dans la fiabilité du suivi transport et la satisfaction client.
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