SARL SOLEA est un établissement dynamique situé à Ghisonaccia, en France, qui propose un cadre agréable et accueillant. Nous sommes fiers d'offrir une expérience unique à nos clients grâce à un service de qualité et une atmosphère conviviale. En tant qu'Hôtesse d'accueil h/f, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience mémorable et chaleureuse dès leur arrivée. Voici vos missions principales : - Accueillir les clients avec un sourire et leur fournir des informations sur nos services. - Gérer les réservations et les demandes d'information par téléphone et en personne. - Orienter les clients vers leurs tables ou chambres et s'assurer de leur confort. - Répondre aux questions des clients avec professionnalisme et courtoisie. - Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service fluide. - Gérer les situations d'urgence et traiter les réclamations de manière apaisante. - Participer à la mise à jour de la présentation de l'espace d'accueil. Nous recherchons une personne qui bénéficie d’un bon sens du relationnel et qui est capable de travailler en équipe. Voici les compétences et traits de personnalité recherchés pour le poste : - Excellente communication verbale et écoute active. - Sens de l'organisation et gestion du temps. - Capacité à travailler sous pression tout en demeurant courtois(e). - Polyvalence et adaptabilité face à des situations variées. - Une formation en hôtellerie ou un CAP/BEP est souhaitée. - Une première expérience dans un poste similaire serait un plus. Salaire et avantages du poste : - Salaire de 1600 euros brut par mois. - Contrat à durée indéterminée (CDI). - Environnement de travail convivial et dynamique. - Possibilité de formation continue et d'évolution dans l'entreprise. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire partie de notre équipe chaleureuse, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous serions ravis de vous accueillir. Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.
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