Assistant service client f/h

Votre rôle en tant qu'Assistant Service Clients F/H sera de garantir le meilleur niveau de satisfaction clients.

Missions
* Relation entre les clients, l'agence et la direction régionale,
* Créer, modifier et suivre les contrats SAV,
* Suivi des litiges SAV,
* Participer à la gestion des pièces de rechange des techniciens,
* Établir les avoirs et les notes de débit,
* Participer à l'établissement des devis et des offres et à leur suivi,
* Mettre à jour la base,
* Assurer l'interface administrative entre les clients, l'agence et la direction régionale.


Conditions et Avantages

Salaire : 30 000€ - 34 000€ Annuel brut
Conditions : 35h Hebdomadaires

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
* Vous disposez d'une expérience réussie dans le support à une équipe commerciale,
* Vous maîtrisez les logiciels SAP, Salesforce ou un logiciel ERP équivalent,
* Dynamique, doté d'une réelle orientation client,
* Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et avez une forte capacité à hiérarchiser les tâches.



A propos de notre client

Notre client, spécialisé dans le domaine industriel, basé à Vélizy, recherche un Assistant Service Client F/H pour un poste en intérim en vue d'embauche.