Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous.
Quelles seront les missions qui vous seront confiées ?
1. Accueillir et prendre en charge à distance les demandes de clients ou non clients (téléphone, mail ou t'chat)
2. Assurer un Service Après-Vente (demandes d'informations, assistance…) de qualité
3. Assurer le conseil et la vente en matière d'assurances dommages, de prévoyance, de crédit consommation et de banque au quotidien
4. Promouvoir nos solutions digitales (applications mobiles, Internet…)
Profil recherché
* Vous possédez un Bac +2 ou Bac +3
* Vous détenez une véritable aisance relationnelle : empathie, écoute et sens de la communication
* Vous avez le goût du challenge et une forte appétence commerciale : le service client constitue un élément essentiel pour vous
* Vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne connaissance des outils digitaux
* Vous appréciez travailler en équipe
* Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante au sein d’un groupe reconnu
Vous ne répondez pas à tous les critères mais vous êtes motivés et pensez avoir le potentiel ? Votre profil nous intéresse : un parcours professionnel se construit dans la diversité des expériences. La formation étant une étape indispensable à une bonne prise de poste, nous vous accompagnons dès votre arrivée et ce, tout au long de votre carrière au travers de nos parcours internes (pépinières, parcours diplômants…).
Ce que vous bénéficierez en nous rejoignant :
* De perspectives de carrière : vous offrant un horizon professionnel avec de potentielles passerelles parmi nos métiers. Pas moins de 200 mobilités internes chaque année !
* D’une formation adaptée : dès votre arrivée, vous intégrerez l’Académie par Sud Rhône-Alpes et bénéficierez d’un plan de formation de 9 semaines pour vous accompagner dans votre prise de poste
* D’une rémunération attractive : un salaire fixe, couplé à un salaire variable (prime individuelle, collective, participation/intéressement…), un 13ème mois et des tickets restaurant…
* D’une attention à votre équilibre de vie au travail : flexibilité grâce à l’acquisition de jours de RTT, télétravail et autres dispositifs mis en place dans la Caisse Régionale
Évolution professionnelle
Parce que nous croyons en la mobilité interne, vous pourrez évoluer vers divers métiers d’expertise ou de management. Vous êtes les principaux acteurs de votre parcours professionnel.
Processus de candidature
* Entretien RH : si votre profil correspond, un entretien vidéo vous sera proposé pour mieux vous connaître et discuter des opportunités.
* Entretien Manager : si validé après le premier entretien, un échange avec le manager sera prévu pour parler du poste et de l’équipe.
Nous avons tous une belle histoire à écrire. Venez découvrir la vôtre dans l’une de nos agences !
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