RESPONSABILITÉS :
Principales missions :
- Réceptionner les commandes clients
- Assurer les saisies des commandes dans le système d'exploitation
- Etablir les documents de transport (lettre de voiture)
- Tenir à jour le dossier d'exploitation
- Suivre les consignes de palette
- S'assurer du bon déroulement des opérations de transport
- Scanner les lettres de voiture en retour de tournée
- Recueillir et traiter les réclamations client et proposer un premier niveau de réponse
- Mise à jour et suivi des portails clients
PROFIL RECHERCHÉ :
- Bac Pro à Bac +2
- Une expérience opérationnelle dans le secteur du transport/logistique qu'elle soit coté client ou transporteur.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Technicien
Depuis plus de 40 ans, BH groupe met tout en œuvre pour garantir la qualité de service attendue par ses clients. BH groupe regroupe 4 entités de transport : TBH, Chipier, SJT et SLT, et est présent sur l'ensemble du territoire français. Spécialiste de la traction de marchandise, BH groupe est une entreprise qui a gardé un esprit familial, tout en préservant une volonté de croissance et développement perpétuel.
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