Night audit

Depuis sa création en 1898, le Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations.

Vous aimez le contact et la satisfaction client,

Votre appétence pour l'analyse financière n'a d'égale que votre rigueur,

Vous souhaitez allier votre passion l'hôtellerie à l'exigence du monde du luxe,

Postulez !

Sous la supervision du Chef de Réception, et au sein d'un équipe de 8 personnes en tant que de Night Audit, vous serez responsable de l'accueil de nuit, des check-in, check-out.3

Vous assurerez le suivi de la qualité de l'accueil et des prestations délivrées à la clientèle de l'hôtel tout au long de leur séjour dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris pour les 142 clefs de l'établissement.

Vos missions :

Être responsable de la clôture journalière.

Entretenir une relation privilégiée auprès de la clientèle.

Optimiser les ventes de l'hôtel.

Participer à l'ensemble des opérations de la caisse et réception.

Ce que nous proposons :

Poste basé à Paris 1er.

Horaire en continu de nuit.

Prime de nuit.

CDI - 22h15 à 7h30

Heures supplémentaires récupérées et/ou payées.

Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité).

Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature.

Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité.

Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances.

Les prochaines étapes :

Candidatez en ligne.

Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH.

Vous rencontrez ensuite par étape, le service des Ressources Humaines, le Chef de Réception, et le Responsable des Services d'Accueil.

Si votre profil n'est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines.

Alors pour faire connaissance, découvrir nos talents et notre marque employeur, visitez notre vitrine sur Welcome to the Jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ritz-paris

Le profil recherché :

BTS Hôtelier / Accueil.

1 an d'expérience à un poste similaire en hôtellerie haut de gamme.

Anglais courant.

Une troisième langue est souhaitée : Russe - Japonais - Chinois - Portugais.