Réle si recouvrement contentieux h/f

Réle SI recouvrement contentieux H/FDétail de l'offre

Informations générales

Entité
Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique.

CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et collectivités locales :
• En crédit-bail, pour l'acquisition de matériels et biens immobiliers;
• En affacturage, pour le financement de trésorerie, le recouvrement des créances clients et la garantie contre les impayés;
• En financements de projets pour les énergies et les infrastructures durables.

5 bonnes raisons de nous rejoindre :
• Une entreprise à taille HUMAINE avec les avantages d'un grand GROUPE.
• Une entreprise internationale présente dans 10 pays.
• Une entreprise qui veille à ce que chacun ait les moyens d'être acteur de son évolution au sein de l'entreprise et du Groupe.
• Une entreprise engagée dans la transition énergétique : CAL&F est le 1er financeur privé des énergies renouvelables en France !
• Une entreprise inclusive qui s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances : mixité sociale, égalité professionnelle femme/homme et intégration des personnes en situation de handicap.

Quel que soit votre profil, si vous êtes curieux(se), force de proposition et que vous avez une grande capacité à travailler en équipe... Rejoignez-nous !

Référence
2025-102613

Date de parution
11/08/2025

Description du poste
Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole - IT, Digital et Data
Intitulé du poste

Référent du pôle SI recouvrement contentieux H/F
Type de contrat

CDI
Poste avec management

Non
Cadre / Non Cadre

Cadre
Missions

L'Entreprise CAL&F et la Direction des Systèmes d'Information et de la Digitalisation (DSID)
Au sein de CAL&F, vous rejoindrez les 100 collaborateurs passionnés de la DSID qui travaillent ensemble à un plan de transformation de l'IT pour digitaliser notre organisation et les services que nous offrons. Dès 3 ans, nous offrons des opportunités de mobilité, au sein de la DSID ou du groupe Crédit Agricole.

Afin d'apagner et de contribuer à la réalisation des ambitions de développement de Crédit Agricole Leasing et Factoring (CAL&F) et de modernisation de nos systèmes d'information au service des clients et du Groupe Crédit Agricole à horizon 2025, la Direction des Systèmes d'Information et de la Digitalisation (DSID) recherche un(e) Chef de Projet SI.

Votre rôle sera de piloter les activités du pôle SI recouvrement contentieux.
L'objectif étant de centraliser dans un seul et unique outil les usages Recouvrement Amiable, Recouvrement Contentieux et Procédure Collective des métiers CAL&F.

Des synergies pourront être identifiées à terme au sein de CAL&F avec les équipes exploitant le même logiciel (sur des usages métiers différents) et au sein du pôle CPF avec CAPFM.

Le service SI Finance et Support est actuellementposé du responsable et 6 internes et pilote également une TMA.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Maintien en conditions opérationnelles

• Maintenir l'activité SI Recouvrement Contentieux, dont le cœur de métier est une solution éditeur iMX (développée et maintenue par l'éditeur Codix en Bulgarie).

• Etre en relation privilégiée avec l'entité CA-GIP (Crédit Agricole Group Infrastructure Platform) qui gère les infrastructures et héberge ces applications.

• Veiller à la prise en charge et au suivi des incidents

• Répondre aux attentes croissantes de sécurité (tests d'intrusion, ...), et participer à la mise en œuvre des rmandations avec les différents collaborateurs (Codix, CA-GIP, ...)

• Répondre aux différentes attentes d'audits effectuées

• Répondre aux demandes de contrôle permanents

• Participer au PSI (Plan de Secours Informatique)

• Mise en œuvre de projets informatiques

• Piloter et/ou contribuer à la mise en œuvre des projets informatiques du métier Recouvrement Contentieux (RCX)

• Consolider la capacité à faire du pôle et piloter les activités des prestataires externes sur le périmètre

• Piloter la mise en œuvre des besoins du métier RCX auprès d'autres contributeurs SI

• Consolider les budgets d'investissement et de fonctionnement du pôle

• Participer auxités de suivi et pilotage (avec le métier et avec l'éditeur)



• Sécuriser le SI

• Mettre à jour les documents afférant aux activités récurrentes (modes opératoires de gestion des incidents les plus fréquents, gestion des habilitations, demandes de l'audit, documents d'exploitation, Analyse de risques)
• Piloter les feuilles de route d'obsolescences (applicatives et infrastructures)
• Contribuer à la planification des actions de remédiations aux rmandations des auditeurs internes, externes
• Piloter la mise en oeuvre des besoins du métier RCX auprès d'autres contributeurs SI
• Consolider les budgets d'investissement et de fonctionnement du pôle

Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme et d'engagement, encourageant chacun à oser, essayer, accepter d'échouer et rebondir.

Si vous aussi vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien, renforcer votre expertise et ouvrir le champ des possibles, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Le poste est basé au campus du Groupe situé à Montrouge avec deux jours de télétravail /semaine possibles.

Localisation du poste
Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France
Ville

12 Place des Etats Unis Montrouge 92120

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation

Vous êtes diplômé(e) d'un Master en informatique, d'une école d'Ingénieur en informatique ou un équivalent universitaire. Chez CAL&F, nous recherchons avant tout despétences. Vous ne disposez pas du diplôme requis mais avez des expériences équivalentes ? N'hésitez pas à postuler !

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans
Expérience

Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire et vous disposez d'une bonne connaissance sur IMX ou outil équivalent.



• Vous êtes impliqué(e), rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens de l'adaptation, et appréciez évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.

• Vous savez écouter etprendre les besoins, vous êtes curieux(se) et faites preuve d'esprit d'ouverture et d'initiative vous permettant d'être force de proposition.

• Doté(e) d'aptitudes dans la gestion et conduite de projets, vous savez fédérer les équipes autour de vos sujets.

• Doté(e) d'un esprit critique, vous saurez analyser une situation et restituer les éléments nécessaires à une prise de décision

• Vous avez une bonne capacité demunication et de pédagogie vous permettant d'interagir efficacement avec vos interlocuteurs et adapter votremunication à l'auditoire

Langues

L'Anglais serait un plus Job ID 102613