Un écrin d'exception au coeur de la Côte d'Azur
Notre client est une maison indépendante, multimarques, spécialisée dans la bijouterie et l'horlogerie de luxe, implantée à Saint-Raphaël. Ici, pas de standardisation industrielle : chaque collaborateur est un pilier du service, un ambassadeur de la maison, un artisan de la relation client.
L'équipe est composée d'une dizaine de personnes, dont cinq à la vente, dans un esprit profondément collaboratif. Chacun s'implique dans toutes les dimensions du métier, de la réception de marchandise à la mise en vitrine, en passant par le suivi SAV et bien sûr la vente. Ce que vous ferez au quotidien
En tant que Commercial(e) en Bijouterie, vos missions seront riches et variées :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets d'achat, avec une approche personnalisée.
- Participer à la mise en place des vitrines et à la présentation des collections.
- Réceptionner les marchandises, vérifier les commandes, étiqueter et enregistrer les produits en stock.
- Gérer les dossiers SAV : réception, suivi, relation client.
- Contribuer à l'entretien quotidien de la boutique (propreté, mise en valeur, organisation).
- Appeler les clients pour les informer d'une réparation, d'une disponibilité produit ou d'une nouveauté.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe, dans un esprit de complémentarité et d'entraide.
- Monter en compétence sur les marques proposées (6 marques horlogères, 8 marques bijoutières), leurs histoires, leurs collections.
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