Spa thérapeute

Responsable Ressources Humaines et administratif

Rejoignez l'aventure exceptionnelle de Villa La Coste, où l'excellence rencontre la passion.

Nous vous invitons à être le maillon essentiel de notre équipe, contribuant à l'élégance et à l'authenticité qui définissent notre domaine.

Ensemble, créons des expériences mémorables et façonnons l'avenir de l'hospitalité à Villa La Coste.


SPA Thérapeute

En tant que SPA Thérapeute, vous êtes responsable de l’accueil et du bien-être des clients, en leur offrant des soins personnalisés et de qualité. Vous contribuez à maintenir un environnement apaisant et professionnel, en veillant à répondre aux besoins des clients et à offrir des expériences de détente et de bien-être exceptionnelles.


Responsabilités principales

1. Réception et accueil des clients
1. Accueillir les clients avec courtoisie et bienveillance, en veillant à créer une atmosphère détendue dès leur arrivée.
2. Effectuer une écoute active pour comprendre les attentes et besoins des clients.
3. Présenter les différents soins disponibles et les conseiller sur les choix adaptés à leurs besoins.
2. Prestation de soins
1. Réaliser des massages et soins corporels et faciaux en respectant les techniques et protocoles de l’établissement.
2. Adapter les soins en fonction des préférences des clients et des éventuelles contre-indications.
3. Utiliser et entretenir les équipements et produits de soin de manière sécurisée et efficace.
3. Hygiène et sécurité
1. Maintenir les protocoles d’hygiène et de propreté des salles de soin et des équipements.
2. Assurer la désinfection des outils et des installations après chaque utilisation.
3. Respecter les consignes de sécurité et de bien-être des clients et du personnel.
4. Relation client et fidélisation
1. Créer une relation de confiance et de bien-être avec les clients pour favoriser leur retour et leur satisfaction.
2. Informer les clients sur les bienfaits des soins réalisés et leur fournir des conseils d’entretien.
3. Prendre en charge les retours d’expérience et les suggestions des clients pour améliorer le service.
5. Participation à la gestion de l’espace SPA
1. Contribuer à la gestion des stocks de produits de soin et à la commande des réapprovisionnements.
2. Participer à la mise en place et à l’entretien des espaces de relaxation et des cabines de soin.
3. Collaborer avec l’équipe pour assurer une cohésion dans le service et la qualité des prestations.


Profil recherché

1. Expérience : Diplôme en esthétique, spa ou soins bien-être et une expérience préalable en tant que thérapeute de spa ou dans un poste similaire est souhaitée.
2. Compétences techniques : Maîtrise des techniques de massage et des soins esthétiques de base. Connaissances des produits et équipements de soins. Sensibilité aux besoins de relaxation et bien-être des clients.
3. Compétences interpersonnelles : Excellentes qualités relationnelles et capacité à créer une atmosphère apaisante. Écoute active, empathie et discrétion. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. La maîtrise du français est indispensable. La connaissance de l’anglais est un atout pour interagir avec une clientèle internationale.


Conditions et avantages

Horaires : Week-ends et jours fériés.

Avantages : Repas sur place cantine connectée Foodles, logement à proximité, 2 jours de repos consécutifs, mutuelle prise en charge à 50% par l'entreprise, système de badgeuse (heures supplémentaires comptabilisées).

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