Entreprise partenaire de l'ESICAD, nous évoluons dans le secteur de l'automobile.
Dans une démarche orientée performance commerciale et relation client, nous recherchons un(e) alternant(e) en BTS NDRC afin de contribuer activement au développement et à la fidélisation de notre portefeuille clients.
Missions
Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous serez amené(e) à intervenir sur les missions suivantes :
- Prospection commerciale (terrain, téléphonique et digitale)
- Développement et fidélisation du portefeuille clients
- Négociation et suivi des contrats commerciaux
- Gestion de la relation client multicanale (présentiel, téléphone, e-mail, réseaux sociaux)
- Contribution à la digitalisation des actions commerciales
- Mise à jour des outils de suivi commercial (CRM, tableaux de bord)
- Analyse de la performance commerciale et reporting
Les missions évolueront en fonction de votre montée en compétences.
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