Au quotidien, vous aurez un rôle transversal combinant analyse de données, gestion de projet, support client et compétences techniques : Étudier les bâtiments de nos clients afin de comprendre leur activité, leur consommation énergétique et collecter les informations sur les équipements présents sur site. Lancer nos algorithmes innovants et analyser les données pour produire une répartition des consommations par usage, mise à disposition des clients via la plateforme Smart Impulse. Accompagner les clients (progressivement et en équipe sur certains projets) en présentant les résultats du profil de consommation de leur bâtiment et en proposant des recommandations chiffrées d’économies d’énergie. Assurer un suivi hebdomadaire de l’évolution des consommations électriques des bâtiments de votre portefeuille, et partager des points clés (équipements défaillants, potentiels d’économies). Être en contact direct avec les clients pour répondre à leurs questions pendant toute la durée du contrat et réaliser des revues annuelles de consommation. Participer à la réussite des projets en collaboration avec un Customer Success Manager et un Sales Manager, en partageant les tâches opérationnelles et en suivant la satisfaction client. Remonter les retours clients et proposer des améliorations de la technologie et des outils utilisés, contribuant à l’amélioration continue de la solution. Formation & compétences : Diplôme de Master avec spécialisation en efficacité énergétique, énergie, bâtiment, génie électrique ou génie climatique (école d’ingénieurs ou université). Bonne connaissance des systèmes CVC (chauffage, ventilation, climatisation) et des équipements du bâtiment. Très bonne compréhension et interprétation des consommations électriques d’un bâtiment. Génie électrique et électrotechnique : bonne maîtrise des grandeurs électriques (courant, puissances active et réactive) et lecture de schémas électriques. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint). Anglais courant/bilingue indispensable pour travailler avec des clients internationaux, français professionnel. L’italien est un plus apprécié. Expérience en efficacité énergétique du bâtiment, audit énergétique ou gestion de projet appréciée. Soft skills : Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle. Rigueur et efficacité dans la recherche de solutions. Très bonnes compétences relationnelles et excellente communication orale et écrite (français et anglais). Esprit orienté client et solution, capacité à proposer des approches innovantes. Smart Impulse est l’histoire d’un projet de fin d’études devenu une aventure entrepreneuriale ambitieuse et engagée ! En 2011, Charles et Henri, nos deux fondateurs, ont relevé le défi de révolutionner la gestion de l’énergie dans les bâtiments. En résumé, nous développons des solutions de mesure électrique de nouvelle génération, faciles à installer, permettant, à partir d’un seul point de mesure et grâce à des algorithmes brevetés (Non-Intrusive Load Monitoring – NILM), d’identifier la consommation de chaque type d’équipement dans un bâtiment (éclairage, chauffage, informatique, ventilation, etc.). L’analyse de ces données permet aux gestionnaires de bâtiments du secteur tertiaire d’identifier et de suivre les économies d’énergie. Nos solutions sont aujourd’hui déployées dans plus de 3 500 bâtiments répartis dans 50 pays. Une opportunité de marché sans précédent s’est ouverte, nous permettant de fortement développer notre activité et de devenir la référence du suivi des consommations électriques. Rejoignez notre équipe de 60 Impulsors qui contribuent chaque jour à façonner le futur de l’innovation énergétique !
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