Alternance responsable communication marketing & digital h/f

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, acteur majeur de la restauration rapide, dans le recrutement de sa/son futur(e) Responsable Communication Marketing & Digital H/F en alternance.

Ce poste, basé à Paris, est à pourvoir dès mai 2026.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu duBac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos futures missions :

- Déploie les stratégies marketing (nationales et locales) et veille à leur bonne exécution en restaurant
- Développe des actions commerciales et de communication pour attirer et fidéliser la clientèle
- Analyse les résultats, le marché et la concurrence afin de proposer des plans d'action adaptés
- Pilote la communication digitale et les réseaux sociaux, ainsi que l'e-réputation
- Organise des événements, partenariats locaux et actions de relations publiques
- Assure la mise en place du merchandising (affichage, PLV, supports de communication)
- Contribue à la satisfaction client : accueil, expérience en restaurant, gestion des réclamations
- Forme, accompagne et anime les équipes sur la Culture Service et les outils digitaux
- Suit les indicateurs de performance (ventes, satisfaction, campagnes) et ajuste les actions
- Participe à l'organisation opérationnelle des restaurants et peut intervenir sur le terrain

Votre profil :

Formation & expérience

- · Inscrit en Master marketing, commerce ou équivalent
- Expérience en relation client, marketing ou commerce (ou évolution interne réussie)

Compétences & qualités

- Excellent sens du service client et du relationnel
- Capacité à analyser, proposer et piloter des actions marketing
- Créativité, sens de l'initiative et force de proposition
- Leadership et capacité à former et accompagner des équipes
- Organisation, autonomie, rigueur et réactivité
- Très bonnes compétences en communication orale et écrite
- Adaptabilité, dynamisme et esprit d'équipe

Compétences techniques

- Maîtrise des outils marketing, communication et digital
- Bonne utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Connaissance des réseaux sociaux et stratégies digitales
- Analyse des performances et suivi d'indicateurs
- Connaissance du secteur restauration/commercial appréci
- Une langue étrangère est un plus

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.

Le processus de recrutement :

- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

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