Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client secteur optique (H/F) Au sein d'une équipe dédiée aux clients en développement, vous assurez la relation commerciale et êtes le (la) garant(e) de l'image de la société pour la prise en charge de l'administration commerciale (enregistrement et suivi des commandes, courriers, logistique, devis, réclamations, etc.).
Rattaché(e) à l'animateur commercial du pôle, vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer un niveau de service (standardisé) auprès des clients,
- Apporter des réponses adaptées aux divers profils clients,
- Contribuer à renforcer et consolider les relations commerciales pour les clients prospects ou en développement,
- Assurer la prise en charge des réclamations, leur suivi et la résolution des problèmes rencontrés,
- Gérer les priorités selon la segmentation client existante,
Contribuer à une bonne coordination et un bon échange des informations entre les membres du pôle.
Conditions de travail :
- Avantages : 13e mois + Tickets Restaurant
- PRIME SAMEDI
- PRIME TELETRAVAIL
- PRIME SATISFACTION
- PRIME DEJ DISCONTINUE
- Horaires variables entre 9H et 19H / cycle de 12 semaines, du lundi au vendredi + 1 samedi minimum par mois
- 3 à 6 mois de formation
Vous avez un goût prononcé pour la relation client, vous êtes souriante, dynamique et ouverte d'esprit ? Doté(e) d'un sens relationnel prononcé et d'un fort esprit d'équipe, vous êtes force de proposition dans l'accompagnement et la consolidation des relations commerciales entretenues avec les clients prospects ou en développement.
Ce poste requiert, en outre, de réelles capacités à gérer différents profils clients. De très bonnes aptitudes à gérer les priorités sont donc indispensables, ainsi qu'une capacité à s'adapter à des situations changeantes.
La maîtrise de l'outil informatique est également nécessaire.
Votre profil correspond ? Alors n'hésitez plus? Postulez !
Rejoindre MANPOWER c'est également plein d'avantages : CET à 8%, comité d'entreprise (chèques vacances, culture, bon rentré scolaire)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 29-04-2024 Durée : 1 an(s)
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