Conseiller(ère) voyages h/f

Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Voyages H/F pour gérer notre agence du Puy en Velay en autonomie.

Vous aimez le voyage, le contact client et la vente ?
Vous avez envie de rejoindre une agence dynamique, à taille humaine, où le conseil, l'écoute et la qualité de service font la différence ?
Alors nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.

Au sein de notre agence, vous accompagnerez nos clients dans tous leurs projets de voyage, de la première demande jusqu'à leur retour, avec sérieux, enthousiasme et professionnalisme.

Vos missions principales :
- accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la préparation de leurs voyages,
- vendre des voyages et des prestations complémentaires,
- gérer les demandes en agence, par téléphone et par mail,
- établir les devis et assurer leur suivi,
- accompagner les clients avant, pendant et après leur départ,
- garantir une relation client de qualité, personnalisée et durable.
- travailler en équipe avec les différents services et conseillers du réseau Ellipse

Le profil que nous recherchons :
- vous avez le sens du commerce et de la relation client,
- vous aimez conseiller, vendre et fidéliser,
- vous maîtrisez les techniques de vente,
- vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, le web et les outils marketing,
- vous êtes organisé(e), réactif(ve), polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle,

Conditions et rémunération :
- travail du mardi au samedi
- rémunération composée d'un fixe + variable
- primes liées aux résultats
- avantages complémentaires selon le poste
- poste nécessitant de la souplesse et un bon sens de l'organisation

Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez nous, un voyage n'est pas une simple réservation.
C'est un projet, une envie, une émotion. et surtout une relation de confiance à construire avec chaque client.

Envie de nous rejoindre ?
Candidatez ci dessous AVEC UNE LETTRE DE MOTIVATION (le cas échéant, votre candidature sera refusée)