Chargé(e) de marketing & communication h/f

Arkéa Arena est une salle de spectacle multifonctionnelle située au cœur de la Métropole Bordelaise. Cet équipement nouvelle génération d’une capacité de 11 300 personnes est capable d’accueillir les plus grands évènements nationaux et internationaux. Avec plus de 2 millions de spectateurs accueillis depuis son ouverture en 2018, Arkéa Arena est la 1ère salle de province en termes de fréquentation.


Dans le cadre de son développement, Arkéa Arena recherche un/une Chargé(e) de Marketing et Communication.


Missions


Sous la responsabilité du/de la Responsable Marketing & Communication, vous exécutez les plans d’actions définis tout en participant activement à leur conception. Vous êtes au cœur de l’animation des réseaux, des mises en vente, de la création de contenus et du suivi des campagnes.


Vos responsabilités


· Vous mettez en œuvre les plans d’actions marketing et communication en lien avec les objectifs définis : contenus, outils et supports tout en faisant preuve d’analyse et de suggestions d’améliorations


· Vous participez à la mise en place et au suivi des commercialisations d’évènements (teasing, mises en vente, relances, rétroplanning de communication) et opérations marketing tout en assurant leur bonne exécution


· Vous imaginez, créez et déclinez les supports de communication (visuels, newsletters, social media, print, site, vidéo, écrans) en cohérence avec l’identité de la salle et visant à promouvoir cette dernière et les évènements accueillis.


· Vous alimentez et mettez à jour les contenus du site internet, des mailings et newsletters en vous assurant de la régularité, qualité et pertinence.


· Vous pilotez l’ensemble des réseaux sociaux de la salle et à ce titre vous animez, encadrez et développez nos communautés en communiquant activement sur les évènements et activités de Arkéa Arena


· Vous participez à la gestion opérationnelle du CRM : segmentation des contacts, ciblages, création et planification des campagnes emailing, analyse des résultats et proposez de nouveaux axes et améliorations


· Vous assurez le suivi des performances des actions menées (engagement, taux d’ouverture, ROI, ventes) et proposez des ajustements en lien avec votre responsable.


· Vous participez à la couverture des évènements sur place (réseaux sociaux, contenus stories/photos/vidéos) et contribuez à la création d’archives et bilans de communication.


· Vous collaborez avec les prestataires externes et les partenaires dans un souci de coordination efficace et fluide.


Plus globalement, vous contribuez à l’amélioration des outils existants, processus et supports de communication de la salle et vous êtes en capacité de proposer de nouvelles solutions et outils pour développer la stratégie marketing et communication de la salle.


Vous serez amené(e) à collaborer sur des missions opérationnelles les jours d’évènements, ainsi qu’en étroite collaboration avec les autres pôles.