Handicap Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap. Filiale de l'association reconnue d'utilité publique APF France handicap, nous nous engageons à offrir des opportunités d'emploi adaptées aux compétences et aux besoins de chacun, tout en favorisant l'inclusion et la diversité en milieu professionnel.
Grâce à notre expertise, nous proposons des solutions d'intérim sur mesure, accompagnant nos candidats et nos entreprises partenaires tout au long du processus de recrutement. Notre mission : permettre à chaque individu de trouver sa place dans le monde du travail. Handicap Intérim recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle en CDI, avec une prise de poste dès que possible, pour un acteur majeur de l'insertion professionnelle et du maintien dans l'emploi des travailleurs en situation de handicap. L'entreprise intervient dans la gestion des services liés à la valorisation des déchets d'entreprises ainsi que des solutions de recyclage innovantes, tout en offrant des prestations variées aux entreprises clientes dans divers secteurs en Île-de-France.
Vos missions :
- Assurer l'interface avec les commerciaux et les autres services internes de l'entreprise.
- Suivre les dossiers clients et préparer les réponses aux appels d'offres.
- Gérer les appels entrants et sortants, répondre aux demandes et transmettre les offres.
- Mettre à jour et suivre les documents sur les plateformes et le serveur interne.
- Analyser et envoyer des reportings aux clients.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients.
Profil recherché :
- Formation Bac +2 minimum et expérience de 2 ans dans la relation clientèle.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM).
- Sens du service, excellente organisation et communication.
Conditions du poste :
- Rémunération : entre 26 et 28 K€ brut annuel selon profil + primes (vacances et sur objectifs).
- Horaires : du lundi au vendredi, horaires de bureau.
- Avantages : Mutuelle, tickets restaurant.
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