Au sein de notre équipe exploitation basée à Tremblay en France, vous coordonnez les opérations de transport des marchandises sur la partie export aérien dans le respect des délais, des coûts et de la réglementation en vigueur. Ce poste est à pourvoir en janvier 2026. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Planification des expéditions : - Organiser les expéditions export aérien en choisissant les modes de transport les plus adaptés pour le client. - Optimiser les itinéraires et gérer les plannings d'envoi et de réception des marchandises. Gestion administrative : - Préparer et vérifier les documents nécessaires au transport : lettres de transport, certificats d'origine, factures commerciales, etc. - Transmettre les instructions permettant la réalisation des déclarations douanières afin de garantir la conformité des formalités administratives. - Assurer le suivi client sur le déroulement des opérations. Coordination des opérations : - Assurer la liaison avec les différents intervenants : transporteurs, compagnies aérienne, clients, et douanes. - Suivre et contrôler les opérations de transit pour garantir la bonne livraison des marchandises. - Gestion du flux financier des dossiers opérationnels. Gestion des imprévus : - Traiter les litiges ou les problèmes rencontrés lors du transport (retards, pertes, avaries). - Proposer des solutions pour éviter les perturbations. Suivi et reporting : - Assurer le suivi des indicateurs de performance des opérations de transit. - Suivi de ses indicateurs de performances, « metrics » groupe. - Fournir des rapports réguliers à la hiérarchie et aux clients Ticket restaurant, mutuelle, CSE (cheque cadeau, chèque vacances) Télétravail 1x par semaine Parking
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