Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur de la santé depuis plus de 30 ans, plusieurs chargé(e)s de relation clients,
Vous serez chargés (ées) : - Assurer la réponse téléphonique aux appels des prescripteurs/patients - Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle - Apporter des réponses adaptées en fonction des demandes - Coordonner et planifier les demandes d'intervention\n\nVous avez une première expérience sur un poste de conseiller clientèle (F/H), en appel entrant Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le téléphone Vos connaissances dans le domaine médical, la santé seront trés appréciées Vous avez une grande capacité d'analyse, de la rigueur, le sens de l'organisation et vous êtes en capacité de collaborer de manière constructive avec les équipes terrain vers l'atteinte des objectifs. Salaire : 13.85 €/heures - 37.50h par semaine Tickets restaurants. N'hésitez pas à nous transmettre votre CV !
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