Filiale Protection et Sécurité du Groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Protection et Sécurité intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (NEXECUR Protection, NEXECUR Assistance) spécialisées dans le domaine de la protection et de la sécurité de biens et des personnes. Le Groupe apporte des solutions dans l'assistance à la personne et la protection des biens sur tous les marchés : sécurité bancaire, grandes entreprises, professionnels et particuliers.
Dans un marché en forte croissance, notre Groupe connaît un développement important, et dispose d'une base de plus de 167 000 clients. Tourné vers l'innovation et l'Excellence du service client, le Groupe NEXECUR fédère aujourd'hui plus de 750 collaborateurs au niveau national dans différents domaines (administratif, commercial, marketing, technique, informatique).
Nous recherchons des collaborateurs dynamiques et impliqués qui souhaitent s'investir au sein d'une entreprise en pleine expansion. Pour continuer l'évolution de nos activités, nous recherchons un(e) chargé(e) de planification en alternance F/H pour rejoindre l'équipe de Saber.
Le poste en quelques mots :
Le chargé de planification supervise la conduite, la réalisation et le suivi des installations de matériel électronique de sécurité
(surveillance-intrusion, vidéosurveillance, contrôle d'accès) ainsi que du SAV.
Les missions sont variées, elles consistent à :
- Programmer et élaborer le planning des installations en fonctions de la charge et des priorités
- Enregistrer les demandes d'installations et compléments d'installations dans le logiciel
- Informer les clients sur les modifications pouvant subvenir lors de leurs interventions
- Réceptionner et gérer les appels entrants clients.
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