DERICHEBOURG Accueil propose des prestations d'accueil et de services, ainsi que des prestations d'accueil dans l'événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises. « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »
Nous sommes à la recherche de back up Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ?
Accueil / Orientation / Information
Accueil physique des collaborateurs, visiteurs, fournisseurs (sourire + règles de sécurité).
Information, orientation et gestion de l'attente.
Contrôle d'accès + remise badges.
Accueil téléphonique : traitement, filtrage, transferts, prise de messages, premiers renseignements.
Missions annexes
Suivi planning formations/événements.
Réservation & préparation des salles.
Gestion taxis / annuaire / procédures.
Réception plis/colis + dispatch courrier.
Rédaction de courriers administratifs.
Formation d'un agent si besoin.
Reporting
Mise à jour registres & rapports journaliers.
Signalement anomalies / satisfaction / insatisfaction au N+1.
Relations client
Bon relationnel & confidentialité.
Tenue & présentation irréprochable.
Respect de l'environnement de travail & du matériel.
Représentation Elior Services FM auprès du client.
Qualité, Sécurité & Environnement
Application procédures ISO9001 & consignes sécurité/développement durable.
Contribution à l'amélioration continue.
Poste à forte polyvalence : accueil, standard, gestion salles & courriers, reporting.
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