Réceptionniste Hôtel H/F - CDI Temps Partiel - Paris 11
Présentation de l'établissement
Hôtel 3 étoiles situé dans le 11 arrondissement de Paris, notre établissement accueille une clientèle variée composée de touristes, de professionnels et d'habitués du quartier.
Dans une ambiance conviviale et au sein d'une structure à taille humaine, nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) souhaitant s'investir durablement dans une équipe stable et dynamique.
Localisation : Paris 11
Contrat : CDI - Temps partiel
Horaires : 17h00 - 23h00 Jeudi, vendredi, samedi (service du soir)
Salaire : SMIC hôtelier - 13,50 € brut / heure selon profil Vos missions
En tant que réceptionniste d'hôtel, vous êtes le premier contact des clients et contribuez directement à la qualité de leur séjour.
- Accueillir les clients à la réception et répondre aux appels téléphoniques
- Effectuer les check-in / check-out
- Gérer les réservations et les demandes clients
- Assurer le suivi des arrivées et départs
- Gérer les encaissements et éditer les factures
- Coordonner avec les équipes internes (étages, maintenance, direction)
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients
- Participer au maintien de l'image et des standards de l'hôtel
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