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Notre agence Adéquat de SAINT MARTIN DE CRAU recrute des nouveaux talents : coordinateur informatique(F/H).
Assurer la formation des nouveaux arrivants aux logiciels et assurer la formation continue des collaborateursen collaboration avec le service informatique ;Ø Analyser les pratiques des différents utilisateurs et proposer des améliorations dans l'utilisation du logiciel oul'organisation du travail en collaboration avec le service informatique et notamment les AMOA ;Ø Centraliser les demandes des utilisateurs (évolutions, incidents) et des clients et les traiter par priorisation ;Ø Participer avec la Direction Informatique, à la définition des évolutions à apporter au logiciel, puis au test et àla validation des développements sur des cas métier réels ;Ø Communiquer et présenter les nouvelles fonctionnalités aux Utilisateurs ;Ø Participer au paramétrage des dossiers contrats clients/utilisateurs dans les logiciels ;Ø Assurer le bon fonctionnement quotidien des flux d'échange EDI avec nos clients locaux et résoudre et traiterla résolution des rejets d'interfaces EDI ;Ø Mesurer l'efficacité des actions engagées et à assurer une restitution de synthèse à votre management.
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