Vous rejoignez le service Recouvrement de notre Pôle Services Clients de Lille Direct. Dans ce cadre, vous serez en charge de :
- La gestion des comptes clients sur un portefeuille dédié
- Les rapprochements bancaires
- Le recouvrement des franchises
- L'analyse et constitution des dossiers "Injonctions de payer
- L'encaissement des cotisations
- La mise à jour des RIB
- La gestion de la partie administrative de vos dossiers
- Vous suivrez le recouvrement des cotisations, les remboursements de soldes créditeurs
- Vous aurez la gestion des appels entrants des assurés ainsi que l'accueil physique
- Vous serez en étroite collaboration avec le service de gestion des contrats
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