FINALITÉS :
Faciliter l'élaboration et la mise en gestion des offres sur-mesure en cohérence avec la stratégie de développement et des exigences réglementaires. Assurer le suivi des mises en gestion des contrats sur mesure.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Développement du chiffre d'affaires
- Participer à l'élaboration des offres et/ou propositions commerciales et à la leurs mises en place coordination et un soutien technique
- Participer à la conception de documents et supports d'aide à la vente
- Optimiser et fluidifier la mise en place des contrats ou des offres en réalisant l'interface entre le porteur du dossier et les parties prenantes (services internes et/ou partenaires)
- Repérer, analyser et contribuer aux solutionnements des dysfonctionnements importants et récurrents
- Effectuer le reporting de l'activité à l'aide des outils en vigueur
Le cas échéant (pour les offres standards et spécifiques) :
- Participer à la rédaction des appels d'offres et des cahiers des charges
- Préparer l'information sur les évolutions des offres et participer à la mise à jour des bases d'information (répertoires, Base documentaire, Forum, FAQ.)
Accompagnement des équipes et des partenaires
- Initier, proposer, faire évoluer les processus ou procédures
- Participer à la coordination des parties prenantes durant tout le processus
- Assurer la relation client interne ou externe et/ou partenaires par tout type de canal (téléphone, courrier, mail ... ) dans un objectif de qualité et de réactivité
Mise en œuvre de la transversalité
- Suivre l'avancement des plans d'actions avec les parties prenantes
- Suivre la mise en marché et en gestion des offres
Déploiement de la politique d'action sociale, de marque et de communication
- Participer aux actions et projets transversaux du groupe destinés notamment à valoriser l'image du Groupe et améliorer sa qualité de service .
BAC + 3 : filière assurances, juridique, économique ou actuariat ou expérience professionnelle confirmée.
Vos atouts pour réussir dans ce poste :
* Adaptabilité
* Sens des priorités
* Polyvalence : vous gérez plusieurs activités simultanément sans perdre en qualité.
* Excellent relationnel
* Prise de décision
* Réactivité
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