Responsable marketing et communication

Attaché(e) à la Direction Générale, vous prenez en charge le pilotage global de la stratégie marketing

Vos missions principales :

Stratégie marketing

* Définir, structurer et piloter la stratégie marketing du groupe
* Décliner la stratégie en plans d’action concrets, adaptés aux objectifs business
* Suivre les performances des actions et proposer des ajustements pour maximiser l’impact
* Participer activement à la définition et à l’évolution de l’identité de marque (marque client & marque employeur)
* Réaliser les analyses de marché, benchmarks et veilles concurrentielles
* Créer et mettre à jour les fiches produits et documents d’aide à la vente
* Élaborer les argumentaires marketing et commerciaux
* Collaborer avec les équipes commerciales pour développer des outils d’aide à la vente efficaces
* Contribuer à la mise en place et au déploiement de notre nouveau CRM
* Structurer les parcours clients et le Sales Funnel : suivi des leads, onboarding, fidélisation
* Suivi des indicateurs de satisfaction client, suivre et analyser les retours
* Analyser les performances commerciales (délai de traitement des leads, taux de conversion…)
* Rédiger et piloter la création de contenus multi-supports (articles, newsletters, réseaux sociaux, présentations, etc.)
* Coordonner la communication interne et externe
* Gérer les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, etc.) et assurer une présence cohérente sur le digital
* Participer à la stratégie de contenu orientée SEO
* Suivre les KPI marketing, communication et commercial
* Participer à la gestion du budget marketing
* Réaliser des reportings réguliers à la direction

Événementiel & projets transverses

* Organiser et coordonner des événements internes ou externes (salons, webinaires...)
* Soutenir des projets transversaux : communication RH, marque employeur, projets RSE...
* Manager et accompagner un(e) apprenti(e) dans ses missions opérationnelles
* Suivi du planning
* Transmettre savoir-faire et bonnes pratiques
* Vous avez un master en Marketing
* Une expérience de 5 ans minimum à un poste similaire
* Connaissances en utilisation de Wordpress (publication d’articles)
* Très bonne maîtrise du Français (orthographe, grammaire)
* Capacité d’écoute, savoir comprendre les besoins des équipes
* Vous êtes organisé & méthodique
* Capacités d’initiatives et polyvalent
* Esprit créatif et force de proposition
* Expérience sur le déploiement d'un CRM est un plus

Rejoindre la Fidu, c’est intégrer un cabinet engagé, humain et tourné vers l’avenir.

Avec près de 70 ans d’expertise, plus de 200 collaborateurs et des agences à taille humaine réparties sur tout le territoire, la Fidu est un partenaire de référence pour les entreprises. Grâce à notre organisation nous accompagnons nos clients dans des domaines clés tels que la comptabilité, la fiscalité, le social, les ressources humaines, le juridique et bien plus encore.

Notre force ? Un équilibre entre proximité humaine et innovation, allié à des méthodes de travail modernes et des outils performants. Cabinet certifié ISO 9001, nous mettons un point d'honneur à conjuguer qualité de service et satisfaction opérationnelle.

Côté RH, le développement des talents et le bien-être des équipes sont au cœur de notre vision. Cette approche a d’ailleurs été récompensée à plusieurs reprises :

3 trophées RH IFEC dans les catégories "Motivation & fidélisation" et "Bien-être & qualité de vie au cabinet",

Label Great Place To Work 2023-2024, gage de notre engagement durable envers nos collaborateurs.

Rejoignez la Fidu et devenez acteur d’une aventure où ambition, expertise et humain se rencontrent !

Fidu, une équipe à votre écoute !Quels avantages proposons-nous ?

* Sessions de massage au bureau
* CP offert le jour de son anniversaire
* Participation àdes évènements (Journée de fin de période fiscale, séminaires d’entreprise, afterworks)
* Mutuelle Alan (prise en charge à 80%)
* Évolutionsdepostes et salariales
* Équipes à taille humaine
* Formation mensuelle sur l’actualité juridique, fiscale, sociale
* Accès à l’ensemble de nos formations internes


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Marketing Et Communication • Montpellier, France

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