Il/elle prend en charge la gestion d'un pôle et du métier qui lui est rattaché en assurant les
relations clients ; la gestion des produits et l'animation de l'équipe.
Il/elle peut également être amené(e) à participer au remplacement du manager de pôle pour
une partie de son activité, en cas d'absence de ce dernier.
Développement commercial :
Entretenir une relation de conseil professionnel et de vente avec les clients
Participation à la définition des objectifs de CA et de rentabilité des clients de la
cible métier du pôle avec le DCC et/ou le MP ;
Identifier TOP /FLOP clients de son périmètre et mise en place d'actions
commerciales ( phoning, RV client terrain avec le commercial).
Synergie transverse rayon, identifier le potentiel de son client sur d'autres secteurs
d'achat et mettre en relation.
Participer aux réunions commerciales hebdomadaires animées par le Gérant, pour
développer la connaissance produit du commercial et échanger sur les remontées
clients terrain (synergie magasin/commercial) pour conquête PDM.
Gestion du portefeuille client de la cible métier par la réalisation d'opérations
commerciales de recrutement, de fidélisation et de suivi, en accord avec le DCC
et/ou le MP ;
Mise en œuvre de toutes actions commerciales vers les clients en accord avec le
DCC et/ou le MP.
Facturation client
Peut être amené à participer à la préparation des livraisons
Il/elle doit être garant et avoir une bonne tenue commerciale de son pôle
Être garant de l'affichage des justes prix et informations qui figurent sur le design
prix
Il/elle doit s'assurer du respect réglementaire concernant l'affichage des prix
Marchandisage :
Assurer le bon approvisionnement du pôle par la gestion des commandes
Gérer les réceptions de marchandises dans le respect des règles de gestion et
d'hygiène ; la mise en rayon des produits (DLC ; rotation des produits)
Appliquer les règles en matière de détention de l'assortiment national et de
tarification des produits ;
Domaines de responsabilités/activités principales
Veiller à la détention d'un assortiment adapté aux besoins de la cible client ;
Assurer le développement des résultats du pôle ou de la cible métier tout en
respectant les objectifs de CA, marge, démarque, taux de service.
Animation d'équipe :
Gérer le plan de charge de son équipe ;
Se coordonner avec le RCA pour l'établissement du planning de facturation du
magasin ;
S'organiser en binôme
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