Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et relation client en CDI ! Au sein de l'agence Essais & Mesures Bordeaux (Artigues-près-Bordeaux), l'équipe administrative assure un rôle majeur : permettre la gestion administrative des prestations techniques effectuées par nos collaborateurs à destination de nos clients. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'accueil et intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions : * Saisir et réceptionner les commandes d'achat, ouvrir les contrats, établir les factures et suivre les en-cours. * Relancer les clients pour obtenir leurs commandes, suivre les impayés. * Rédiger des offres commerciales simples en collaboration avec l'équipe. * Gérer les litiges administratifs et établir les avoirs. * Garantir le suivi administratif de chacun des dossiers et de la sécurité de nos intervenants en interface avec les acteurs internes/externes. * Maintenir la mise à jour de la base de données interne : données clients, prestations, facturations, indexation des prix … * Assurer la satisfaction clients et l'exactitude des données et informations traitées.
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